Categoría de caso: Analítica

reale seguros

Reconocimiento facial para descubrir el comportamiento del cliente

Hemos añadido una cámara en el circuito de digital signage, todo ello integrado en la plataforma Waapiti de gestión de contenido para digital signage. En este sentido, se han podido obtener datos de cómo se comportan los clientes, cuál es el target objetivo o el tiempo de atención que muestran para cada tipo de contenido.

Allergens APP

Catálogo interactivo de alérgenos

Hemos diseñado y desarrollado una aplicación interactiva para retail, que permite informar de los alérgenos de los productos no envasados. Esta herramienta está sincronizada en tiempo real con la base de datos del cliente y permite mostrar diferentes productos según el surtido de cada establecimiento.

Customer satisfaction survey

Encuesta de satisfacción interactiva

Esta herramienta interactiva permite conocer la opinión del cliente sobre diferentes aspectos de la tienda, al mismo tiempo que permite recoger estos datos y visualizarlos en tiempo real. La solución se ha instalado en una pantalla táctil de 15.6″ integrada en un mueble personalizado y situada al lado de las cajas.